Assistente de Cobrança
Descrição da vaga
A Casa & Terra é uma empresa de loteamentos presente em vários estados do Brasil, que nasceu do sonho de um grupo de empreendedores, com o intuito de oportunizar a melhoria da qualidade de vida da população urbana e o acesso fácil a aquisição do imóvel próprio, desde 2005.
O Assistente de Cobrança é o profissional que realiza as atividades operacionais do setor. Ele é responsável por entrar em contato com os clientes inadimplentes, seja por telefone, e-mail ou outras plataformas, para negociar a quitação dos débitos, como boletos e taxas. A função principal é a execução da cobrança de forma direta e eficaz atingindo as metas do setor.
Responsabilidades e atribuições
- Negociação e Persuasão: Capacidade de conduzir negociações eficazes para recuperar o crédito e fechar acordos de pagamento.
- Organização e Gestão do Tempo: Habilidade para gerenciar uma grande carteira de clientes, priorizar contatos e cumprir prazos.
- Domínio de Sistemas: Proficiência no uso de sistemas de gestão de clientes (CRM) e planilhas (Excel).
- Experiência na área
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Comunicação Assertiva
- Resiliência e Inteligência Emocional
- Foco em Resultados
- Produto e Finanças Básicas: Entendimento dos contratos de compra e venda dos lotes, juros, multas e formas de pagamento será um diferencial.
Informações adicionais
- Convênio com Instituição de Ensino Superior
- Day off no aniversário
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Cesta de Natal
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Entrevista da 1ª Etapa
- Etapa 4: Entrevista da 2ª Etapa
- Etapa 5: Contratação
Seu sucesso começa aqui.
A Casa & Terra é uma empresa líder em loteamentos, presente em todo o Brasil. Nossa jornada, que começou em 2005, é focada em realizar o sonho da casa própria e melhorar a qualidade de vida nas cidades.
Desde a aquisição de terrenos estratégicos até a criação de bairros urbanos e sustentáveis, nosso time transforma locais em comunidades.
Conheça mais sobre nós!